サイトについて

「東急百貨店ネットショッピング」が「東急百貨店オンラインストア」に切り替わったのでしょうか？

いいえ。「東急百貨店ネットショッピング」と「東急百貨店オンラインストア」は異なるサイトです。ログインする会員ID・パスワードはそれぞれのサイトでご登録いただく必要がございます。

「東急百貨店ネットショッピング」はいつまで注文できますか？

「東急百貨店ネットショッピング」でのご注文受付は2026年お歳暮までとなります。2027年「お中元・サマーギフト」・「ご自宅用限定 夏のお買得品」は、「東急百貨店オンラインストア」で承ります。

「東急百貨店オンラインストア」で「東急百貨店ネットショッピング」の領収書は発行できますか？

いいえ。「東急百貨店オンラインストア」で「東急百貨店ネットショッピング」の領収書は発行できません。お手数をおかけしますが、「東急百貨店ネットショッピング」マイページ『ご購入履歴』より発行してください。

「東急百貨店オンラインストア」で「東急百貨店ネットショッピング」の購入履歴は確認できますか？

いいえ。「東急百貨店オンラインストア」で「東急百貨店ネットショッピング」のご購入履歴は確認できません。お手数をおかけしますが、領収書は、「東急百貨店ネットショッピング」マイページ『ご購入履歴』よりご確認ください。

「東急百貨店ネットショッピング」の領収書の発行や購入履歴の確認はいつまでできますか？

2027年初め頃までとなります。「東急百貨店ネットショッピング」のご購入履歴は、「東急百貨店オンラインストア」に引き継がれますが、領収書の発行はできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

かんたん会員登録について

「かんたん会員登録」とはなんですか？

2024年1月から2026年1月までの間に「東急百貨店ネットショッピング」で会員ログインされた方が、「東急百貨店ネットショッピング」にご登録の会員情報を利用して、「東急百貨店オンラインストア」へ会員情報を登録することができる仕組みです。

かんたん会員登録をしたいのですが「東急百貨店ネットショッピング」の会員 ID・パスワードを忘れてしまいました。

2024年1月から2026年1月までの間に「東急百貨店ネットショッピング」で会員ログインされた方は、「東急百貨店オンラインストア」の以下リンクより会員IDの確認・パスワードの再設定が行えます。

IDの確認へ パスワードの確認へ

かんたん会員登録をしたいのですが「東急百貨店ネットショッピング」会員ID・パスワードを2026年2月以降に変更してしまいました。

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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かんたん会員登録をした場合「東急百貨店ネットショッピング」に登録していたクレジットカード情報は引き継がれるの？

いいえ。「東急百貨店ネットショッピング」のに登録されていたクレジットカード情報は引き継がれません。お手数ですが「東急百貨店オンラインストア」で再度ご登録をお願いします。

ログインについて

「東急百貨店ネットショッピング」の会員ID・パスワードで「東急百貨店オンラインストア」にログインできますか？

いいえ。「東急百貨店ネットショッピング」と「東急百貨店オンラインストア」は別々のサイトのため、それぞれ会員登録が必要となります。くわしくは、上記「会員登録・ログインの流れ」をご確認ください。

「東急百貨店ネットショッピング」でお中元・お歳暮を買うには、どの会員ID・パスワードでログインすれば良いのですか？

「東急百貨店ネットショッピング」の会員IDとパスワードでログインしてください。

そのほかお困りごと

そのほか会員登録・ログインなどに関するご質問・お困りごとは以下よりお問い合わせください。