サイトについて

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販売会社

株式会社 東急百貨店

所在地

〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町37番5号

代表者

代表取締役社長 稲葉 満宏

連絡先

本サイトに関するお問合せ 0120-109-933 (受付時間 10:00~17:00)
休業日:1月1日
EC推進部
担当:平林・大戸

お申込みの有効期限

商品またはお支払方法により異なります。
受注いただきました後、受注内容をご確認いただくために「ご注文内容確認メール」をお送りいたしております。そちらにて内容をご確認ください。

お届け時期

原則として、お支払確認後4~8日後のお届けとなっております。予約販売商品・頒布会販売商品のお届けにつきましては、商品ページをご確認ください。

※諸事情により配送が遅れる場合には改めてご連絡差しあげます。

商品代金

各商品ごとに表示された価格に基づきます。

商品代金以外の必要金額

  • 消費税
  • 配送料(配送料込み・配送料無料を除く)
  • 銀行振込手数料(銀行振込決済承りの場合)
  • その他ご注文の際に表記してある金額

お支払い方法

  • クレジットカード(TOKYU CARD/TOKYU POINT 提携カード、一般のクレジットカード)
  • あと払いペイディ(コンビニ/銀行)
  • Amazon Pay
  • 楽天ペイ(該当商品のみ、PC・スマートフォンサイトのみ)
  • PayPay
  • d払い
  • au PAY
  • コンビニ決済(該当商品のみ)
  • ペイジー決済(該当商品のみ)

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商品のお取り替え・ご返品について

お届けした商品が、お申し込み商品と異なったり、汚損・破損などしていた場合にはお取り替え・ご返品を承ります。

商品のお取り替え・ご返品について詳しくはこちら

お客様のご都合によるお取り替え・ご返品の場合、返送時に発生する送料はお客様のご負担となります。
※商品により、お取り替え・ご返品をご容赦いただく場合がございます。

なお、次の商品のご返品・お取替えはお受けできませんのでご了承ください。
  • 商品到着後9日を経過している商品
  • お取替え・ご返品が不可である旨を表記してある商品
  • 食料品・サプリメント・健康食品
  • 化粧品・化粧雑貨
  • セール品・予約販売品・福袋
  • 肌着・靴下・ピアス・水着など直接肌に触れる衛生商品)
  • 動植物
  • お誂え品
  • ギフトラッピングをご利用の商品
  • 商品タグ・ラベルを汚損・破損・紛失した商品
  • 商品に付属する箱・袋などの汚損・破損・紛失
    ※ブランド表記のある布袋・靴箱・パッケージなどは付属品扱いです
  • 使用済み・試着済み・着用済みの商品
  • 洗濯・クリーニング・お直し済みの商品
  • 汚損・破損・におい移りなどお届け時状態と異なる商品

返品にかかわる送料について

不良品の返品送料は弊社にて負担いたします。その他お客様都合の場合はお客様負担といたします。

販売数量の制限・特別の販売条件

商品によって販売条件に制限を設けさせていただく場合がございます。欠品・在庫の終了等によりご注文を取り消させていただく場合がございますのでご了承ください。

酒類の販売について

20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満の方への酒類の販売はいたしておりません。

酒類販売管理者標識
酒類販売場の所在地及び名称 東京都渋谷区宇田川町102番9、102番7、102番10及び102番8
東急百貨店第二別館2階
株式会社東急百貨店 EC推進部
酒類販売管理者の氏名 平塚 文男
酒類販売管理研修受講年月日 2024年2月28日
次回研修の受講期限 2027年2月27日
研修実施団体名 一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会

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販売業者 株式会社 東急百貨店
許可番号 東京都公安委員会 第303312518747号