商品・包装について

商品の検索

サイトから商品を探す

東急百貨店オンラインストアでは、「フード」「ビューティー」「ワイン」「ギフト・ライフスタイル」のサイトごとにトップページがあります。
ご希望のサイトから商品をお探しください。

キーワード・カテゴリーから探す

各ページ上部に「商品検索」窓がございます。
商品名やキーワード等を入力していただき、「 」を押してください。
詳細検索ページでは、「キーワード」「サイト」「カテゴリー」「価格」などから商品を絞り込むことが出来ます。

商品画像について

大きい画像の下に小さい画像がある場合は、小さい画像を押すと、大きい画像に入れ替わります。
スマートフォンでは大きい画像の下に、小さい画像が表示されます。

※ご使用中のパソコンやスマートフォンのモニター・画面設定により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品アイコンについて

商品に表示されている、アイコンの説明については以下の通りです。

NEW 販売を開始した日から1週間以内の商品です。
SALE セール商品です。
冷蔵配送 クール便(冷蔵)でお届けする商品です。
冷凍配送 クール便(冷凍)でお届けする商品です。
店頭受取可 店頭受取可能な商品です。
店頭受取 店頭受取でご注文を承る商品です。
定期購入可 定期購入可能な商品です。
定期購入 定期購入でご注文を承る商品です。
頒布会 頒布会でご注文を承る商品です。
ソーシャルギフト対応 ソーシャルギフトの承りが可能な商品です。
数量限定 数量限定商品です。
東急百貨店限定 東急百貨店でのみ、取り扱いがある商品です。
オンライン限定 東急百貨店オンラインストアのみで販売している商品です。店頭では取り扱いがございません。
予約販売 ご予約でご注文を承る商品です。
送料込み 商品価格に送料が含まれている商品です。
送料無料 送料無料の商品です。
TOKYU POINT 除外 TOKYU POINT付与除外の商品です。
産地、納入元からの直送 産地、製造元、納入元から直送する商品です。
販売しておりません
販売していない商品です。
販売終了しました
販売が終了した商品です。
販売開始前
販売開始前の商品です。
在庫なし
在庫がない商品です。
残りわずか
まもなく品切れとなる商品です。
取り扱っておりません
お取扱いが終了した商品です。

予約販売商品について

予約販売商品は、生産の都合により納期の変更や、デザイン・素材などの仕様変更、減産、生産中止となる場合がございます。
変更やお届けできない状況等が発生した場合には、メールにてご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。

定期でのお届けについて

定期でのお届けについて

定期購入とは

東急百貨店オンラインストア「定期購入」とは、ご希望のサイクル(月単位)で定期的に商品をお届けするサービスです。
ご解約まで定期購入は継続されます。

お届けサイクルについて

「定期購入」でご選択可能なお届けサイクル(月単位)は商品によって異なります。
詳しくは商品ごとの詳細をご確認ください。

解約について

お客様のマイページ内の定期購入・頒布会お申込み管理一覧より、解約したい定期購入をご選択いただき、解約をしていただくことが可能です。
但し既に次回注文が作成されている場合、次回お届け分はキャンセルされませんのでご注意ください。

スキップについて

お客様のマイページの定期購入・頒布会 お申込管理より次回配送分のみキャンセル(スキップ)したい定期購入をご選択いただき、「1か月お届けを先延ばしにする」ボタンを押し、「お届け予定日を1か月先延ばしにしてもよろしいですか?」という確認が表示されるため「はい」ボタンを押してください。
すでに次回ご注文作成後はスキップ不可となりますのでご了承ください。

お届け先住所や情報変更について

大変申し訳ございませんが、お届け先情報のご変更はできません。マイページ「注文履歴詳細」からお問い合わせください。

注文履歴はこちら

頒布会について

頒布会について

頒布会とは

東急百貨店オンラインストア「頒布会」とは、決められたコースをお申込みいただき、毎回定期的にご注文いただいた商品をお届けするサービスです。
コース終了までお届けは継続されます。

お届けサイクルについて

お届けサイクルは、コースごとに異なります。詳しくは商品ごとの詳細をご確認ください。

解約・スキップについて

頒布会は、途中で解約・スキップができません。ご了承ください。

お届け先住所や情報の変更について

大変申し訳ございませんが、お届け先情報のご変更はできません。マイページ「注文履歴詳細」からお問い合わせください。

注文履歴はこちら

お届けについて

お届けはコースごとに異なります。お届け日のご指定はご容赦願います。

※各回ごとにお届け先を変更することはできません。ご進物としての承りもご容赦願います。

お支払いについて

毎月のお支払いは、あらかじめご登録いただいたクレジットカードでのみお支払いいただけます。

ソーシャルギフトについて

ソーシャルギフトについて

ソーシャルギフトとは

お届け先様のお名前や住所を知らなくても、LINEやメール、SNSを通じて気軽にギフトを贈れるサービスです。
ご依頼主様側は本名でもニックネームでも名前を設定でき、住所を公開せずにギフトを届けられます。

【ご注文方法】
  1. 贈りたい商品を選び、「ソーシャルギフトで贈る」を選択して購入します。
  2. 購入完了後に表示されるURLをコピーします。
  3. コピーした受取用URLを、贈りたいご家族やご友人に送信します。
  4. お相手が受取情報を入力すると、商品が相手のもとに届きます。
【注意事項】

お届け先情報のご入力期限はご注文から7日後までとなっております。この期限までに手続きが完了しない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

掛け紙について

掛け紙について

東急百貨店オンラインストアでは、ご贈答品として掛け紙をご用意しております。
※ご注文時期や商品により、お選びいただける掛け紙が異なります。

お祝いごと

お祝
お祝
【ご用途】
入学・就職・新築・開業・栄転・賀寿(※)などのお祝い
内祝(花結び)
内祝(花結び)
【ご用途】
入学・就職・新築・開業・栄転・賀寿(※)祝などのお返し
寿(結婚祝)
寿(結婚祝)
【ご用途】
結婚祝い・引出物・挨拶回り
【贈る時期】
挙式1か月前から1週間前まで
内祝(結婚)
内祝(結婚)
【ご用途】
結婚祝のお返し
【贈る時期】
挙式後1か月位まで
出産祝
出産祝
【ご用途】
出産のお祝い
【贈る時期】
産後1週間から1か月の間
内祝(出産)
内祝(出産)
【ご用途】
出産祝いのお返し
【贈る時期】
命名後・お七夜からお宮参り当日までに
※お子様のお名前をお入れするのが一般的です。

お見舞い

お見舞
お見舞
【ご用途】
病気・災害などのお見舞い
快気祝
快気祝
【ご用途】
病気見舞いのお返し

季節のごあいさつ

【ご用途】日頃お世話になっている方への季節のご挨拶として。贈る時季によって表書きが異なります。
※短冊での対応となる場合もございます。

お年賀
お年賀
【贈る時期】
松の内(1月7日まで)
暑中見舞
暑中見舞
【贈る時期】
大暑~立秋の前日まで
残暑見舞
残暑見舞
【贈る時期】
立秋以降

その他ご進物

お礼
お礼
【ご用途】
お世話になった方への謝礼
粗品
粗品
【ご用途】
ちょっとした贈り物に
無地のし
無地のし
【ご用途】
一般的なご進物に

お悔みごと

志(仏事お返し)
志(仏事お返し)
【ご用途】
お香典返しや法事の引き物に
【贈る時期】
お香典返しの場合は忌明け後
御供
御供
【ご用途】
仏前へのお供え物として

名入れについて

名入れについて

商品詳細ページにて、掛け紙とあわせて名入れを承っております。
なお、商品の特性によっては一部、名入れを承れない場合がございます。各商品の詳細表示でご確認ください。

【1】
個人の方/苗字
【1】個人の方/苗字
【2】
個人の方/姓名
【2】個人の方/姓名
【3】
法人の方/苗字
【3】法人の方/苗字
【4】
法人の方/法人名
【4】法人の方/法人名
【5】
法人の方/ご依頼主全て
【5】法人の方/ご依頼主全て
【6】
その他の名入れをご希望の方
【6】その他の名入れをご希望の方

包装について

包装について

通常包装

  • 東急百貨店の包装紙、または各ショップ指定の包装紙でお包みいたします。
  • 指定された掛け紙(のし紙)は、包装紙の内側で(内のし)で対応いたします。
  • ※短冊での対応となる場合もございます。
  • ※ギフトパッケージ入り商品など、商品によっては包装紙でのお包みができない場合がございます。商品ページでの表示をご確認ください。

二重包装

先様へご持参(手渡し)する場合にご指定ください。

  • 包装した商品を更に茶紙等で完全にお包みします。
  • 商品が複数の場合は個別に完全包装いたします。
  • 茶紙・ダンボール等でお包みする場合もございます。
  • お手提げ袋をご希望の場合は、「配送設定」で「手提げ袋あり」を選択いただけます。
  • 包装形態の指定:二重包装
二重包装